Il mio pacco è arrivato danneggiato, cosa posso fare?Aggiornato a month ago

Se il pacco presenta danni visibili alla consegna, ti consigliamo di:

1. Scattare foto del pacco e del prodotto all’interno.
2. Accedere al Portale Resi e avviare la procedura di reso selezionando “Pacco danneggiato alla consegna”.
3. Allegare le immagini per aiutarci a valutare la segnalazione.